Відгуки про компанію Магазин "7 небес"

Матеріал не відповідає дійсності. Написано оксамит, по факту атлас

• Коментар продавця26.01.2023

  Добрий день, Анна!
  Дякуємо за відгук. Помилка з характеристиками товару виникла у зв"язку з автоматичним заповненням характеристик з боку компанії Пром.юа. Зараз це питання з"ясовуємо. З нашого боку приносимо вибачення.

Не сподобалося як спілкується продавець з клієнтом. Замість того, щоб роз’яснити і розв’язати конфліктну ситуацію, загострив конфлікт ще більше.
Неприємний осад залишився після спілкування. Замовляти тут більше не буду.
Товар отримала, все чудово, сподобалося!

• Коментар продавця19.01.2023

  Шановна Анна!
  Відносно "конфліктної" ситуації:
  В чаті від третьої особи ми отримали запит номеру ттн по Вашому замовленню. Скрін чату ми Вам відправили. Третім особам ніяка інформація по замовленням не надається. Номер ттн Вам був відправлений на електронну пошту , яку Ви зазначили в замовленні і , як зясувалось пізніше, до якої у Вас не має доступу. Тому данна ситуація створена не нами. Від Вас ми також не отримали скріну чату з Вашого компьютера, який би підтвердив, що саме Ви робили запит ттн.
  ВІдносно Ваших висловів щодо "знущань" та "приколів" над Вами з нашого боку:
  Такий стиль не допускається в діловому спілкуванні, про що ми і написали Вам у своїй відповіді.
  P.S. “Один дивиться в калюжу і бачить бруд, інший бачить відображені зірки” Іммануїл Кант

• Анна14.10.2025

  Перечитала Ваш коментар через 2 роки, маючи власний магазин на промі. Підтверджую, що Ваша поведінка не була коректною і клієнт не зобовʼязаний з Вами спілкуватися в діловому стилі. Навіть тут, в своєму коментарі, Ви поводили себе не достойно😊

Рекомендую на всі 100 ! Швидке відправлення, товар екстра якості і "комплемент" від продавця.

Замовлення відправили оперативно. Товар був надійно запакований, опису відповідає повністю. Дякую магазину за гарну роботу!